周日，皇馬后衛赫伊森在社交媒體公開道歉，“我謹向中國朋友們真誠致歉。”皇馬官網、官方推特以及赫伊森的社交媒體均沒有出現道歉內容。
2月21日，赫伊森在社交媒體轉發了含有明顯辱華信息的內容。內容是電影《美麗心靈》韓語影評，首張截圖下寫著兩條評論：“就連中國人都會覺得他像中國人”“用牙線都能擋住他的眼睛。”
隨后，中國皇馬球迷聯盟在聲明中表示，“部分皇馬球迷向我們反映，皇馬球員赫伊森的個人社交媒體，有不尊重中國人民的有關內容。我們第一時間已將此事通過郵件形式反映給皇馬，請大家靜待官方處理結果。”
引發眾怒之后，赫伊森在社交媒體表示，“我謹向中國朋友們真誠致歉。此前我不慎轉發了一條包含冒犯性內容的帖子，純屬無心之過，對因此造成的困擾表示歉意。”
值得一提的是，皇馬官網、官方推特以及赫伊森的社交媒體均沒有出現道歉內容。在皇馬對陣本菲卡的歐冠附加賽里，出現了歧視維尼修斯的事件。皇馬在聲明中表示，“將繼續與所有機構合作，努力消除體育界和社會中的種族主義、暴力和仇恨。”
