體育播報11月30日宣 據《每日體育報》報道，在巴薩主場對陣阿拉維斯的比賽前，新諾坎普球場出現門票技術故障，導致大量球迷在比賽開始后無法入場。
在新諾坎普球場的第二場比賽中，巴薩球迷遭遇了球場系統技術問題。由于門票應用程序出現故障，許多球迷未能及時進入球場觀看比賽。這一情況導致了大量的球迷在Travessera de les Corts街道上排起長隊，眼睜睜地看著比賽開始而無法入場。
盡管巴薩俱樂部在比賽開始前幾分鐘宣布問題已經解決，但仍有大量球迷在比賽進行到一半時才得以入場。這種情況引發了球迷對俱樂部主席拉波爾塔及其管理層的不滿，并且反對派也借此機會對俱樂部領導層提出批評。
賽后，俱樂部高層豐特出面道歉：“首先，我們對今天發生的事情表示歉意。我們在開賽前發現了一個下載門票的技術問題，并立即著手解決，但直到比賽進行了一段時間后才完全解決。我們必須考慮到這是一個全新的球場，正在使用新的系統。這些系統的目的是防止黃牛倒票并方便會員入場。然而，今天的技術并沒有如預期般順利運作。”
由于這次事件，球場直到比賽進行了很久之后才基本坐滿。根據豐特的說法，大約有7500名球迷受到了影響，其中約300人最終未能進入球場：“我們嘗試通過各種方式幫助他們入場，大部分人都成功了。對于那些未能入場的人，我們將提供進一步的幫助?！?/p>
巴薩俱樂部正在實施一套新的入場系統，在對陣畢爾巴鄂競技的第一場比賽中沒有出現問題，但在本場比賽中卻出現了故障：“我們知道問題所在，并將集中精力確保這種情況不再發生。再次向受到影響的球迷致以誠摯的歉意，并感謝他們的耐心等待?！?/p>
